1. Introdução: Bem-vindo à Ultraseg. Sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei n.º 13.709/2018).
2. Coleta de Dados: Os dados pessoais são coletados por meio de nossos canais oficiais, incluindo site, redes sociais, e-mail e atendimento telefônico. As informações que podemos coletar incluem, mas não se limitam a:
- Nome completo;
- E-mail;
- Número de telefone;
- Endereço;
- Dados de pagamento (quando aplicável);
- Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário;
- Cartão CNPJ.
3. Uso dos Dados: Os dados coletados são utilizados para:
- Processamento de pedidos e fornecimento de serviços;
- Comunicação com clientes e suporte ao atendimento;
- Personalização da experiência do usuário;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Melhoria contínua de nossos produtos e serviços.
4. Compartilhamento de Dados: Não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com terceiros apenas quando necessário para:
- Processamento de pagamentos;
- Atendimento de exigências legais e regulatórias;
- Prestação de serviços essenciais (exemplo: transportadoras para entrega de produtos).
5. Armazenamento e Proteção dos Dados: Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação indevida. O armazenamento ocorre em servidores seguros, respeitando as diretrizes da LGPD.
6. Direitos do Usuário: Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento para o uso de seus dados.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode gerenciar as permissões de cookies diretamente no seu navegador.
8. Contato: Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco através de:
E-mail: cpd@utraseg.com.br
Telefone: (16) 3397-1130
*Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular para manter-se informado sobre nossas práticas de privacidade.
